Vadovaujantis Kelmės rajono savivaldybės administracijos direktoriaus 2018 m. gegužės 25 d. įsakymu Nr. A-635 „Dėl įgaliojimo suteikimo vykdyti atvejo vadybos funkcijas“ ir 2018 m. liepos 19 d. įsakymu Nr. A-893 „Dėl atvejo vadybos funkcijų vykdymo ir procesų koordinavimo Kelmės rajone“, Kelmės rajono socialinių paslaugų centras įgaliotas vykdyti atvejo vadybos funkcijas, koordinuoti atvejo vadybos procesus, patvirtinti atvejo vadybininkai ir jų paslaugų teikimo teritorijos.